PHƯỜNG THUẬN AN: ĐẨY MẠNH TUYÊN TRUYỀN, TRIỂN KHAI VÀ NHÂN RỘNG ỨNG DỤNG "CÔNG DÂN SỐ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH" NĂM 2026

Nhằm thực hiện hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Trung tâm Cung ứng Dịch vụ công phường Thuận An đã ban hành Kế hoạch tuyên truyền, triển khai và nhân rộng Ứng dụng (App) "Công dân số Thành phố Hồ Chí Minh" trên địa bàn phường.

Ứng dụng "Công dân số TP.HCM" được xác định là kênh giao tiếp hai chiều quan trọng giữa công dân và chính quyền địa phương. Khi sử dụng ứng dụng, người dân có thể:

- Gửi phản ánh, góp ý, hiến kế: Dễ dàng phản ánh các sự việc phát sinh tại địa phương và theo dõi sát sao tiến độ xử lý của cơ quan chức năng.

- Đăng nhập an toàn, tiện lợi: Đăng nhập nhanh chóng và bảo mật thông qua tài khoản Định danh điện tử (VNeID).

- Tra cứu thủ tục hành chính: Dễ dàng tra cứu hồ sơ và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến trên nhiều lĩnh vực thiết thực.

- Tiếp cận thông tin thiết yếu: Tra cứu thông tin y tế (hồ sơ sức khỏe), giáo dục (tuyển sinh), giao thông, du lịch và nhận các cảnh báo kịp thời từ chính quyền Thành phố.

Với mục tiêu để mỗi người dân trên địa bàn đều được cài đặt và thành thạo sử dụng ứng dụng trong năm 2026, Trung tâm Cung ứng Dịch vụ công phường Thuận An triển khai đồng bộ nhiều phương thức truyền thông:

- Truyền thông số: Xây dựng video clip, bản vẽ đồ họa (Infographic), bài viết hướng dẫn chi tiết đăng tải trên Trang thông tin điện tử của phường, mạng xã hội Facebook, TikTok do Trung tâm Cung ứng Dịch vụ công quản lý.

- Truyền thông trực quan và truyền thanh: Đẩy mạnh phát thanh trên hệ thống loa truyền thanh địa phương; lắp đặt pano, băng rôn tuyên truyền tại các công viên, hoa viên và các tuyến đường trọng điểm.

- Hướng dẫn trực tiếp tại cơ sở: Phối hợp cùng Tổ công nghệ số cộng đồng, công an khu vực, lực lượng an ninh cơ sở và các đoàn thể đến từng nhà dân, các điểm sinh hoạt cộng đồng, chợ,... để trực tiếp hướng dẫn cài đặt, kích hoạt tài khoản theo phương châm "Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng".

- Đồng thời phối hợp đồng bộ giữa Trung tâm Cung ứng Dịch vụ công với các đơn vị trên địa bàn.

Chuyển đổi số chỉ thật sự thành công khi có sự tham gia tích cực của mỗi người dân. Việc cài đặt và sử dụng App "Công dân số TP.HCM" không chỉ mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho bản thân và gia đình, mà còn góp phần xây dựng một chính quyền số, kinh tế số và xã hội số văn minh, hiện đại tại phường Thuận An./.